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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los días y horarios de atención?

El horario es de lunes a viernes de 8:30 a 12:30 y de 16:00 a 19:30hrs y sábados de 8:30 a 12:30 hrs.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Los pagos pueden ser por medio de Mercado Pago con dinero disponible en cuenta o por Transferencia o depósito bancario.

¿Cuánto demora en ser despachado el pedido?

A partir de la acreditación del pago y, dependiendo del volumen, los pedidos pueden tomar hasta 48 horas de preparación para ser retirados por el transporte elegido, personalmente, o bien por el medio acordado con el vendedor.

¿Qué tipo de factura emite?

Podemos emitir factura A para Responsables inscriptos y B para monotributistas, exentos y consumidores finales.

Nuestros precios si incluyen IVA

¿Aceptan cambios ?

Los cambios sólo se pueden efectuar por fallas de fábrica del producto. En este caso se hará el reemplazo por otra unidad del mismo artículo.

Hacen envíos al interior de la provincia?

Podemos coordinar el envío por el transporte de carga que nos indique. El mismo será hará cargo del cliente, una vez acreditado el pago.

¿Aceptan devoluciones?

Sí. El plazo para realizar una devolución es de 10 días a partir de haber recibido el pedido. La mercadería a devolver debe encontrarse en perfectas condiciones y su envase cerrado de fábrica. No se aceptarán artículos deteriorados, sólo aquellos que se encuentren en iguales condiciones a las que fueron entregados.

Las devoluciones se realizarán únicamente en nuestro local de Pellegrini 620, Salta capital.

Previamente deberá informarlas vía e-mail.

¿Los precios son los mismos que en el local?

No. Comprando en nuestra tienda online los precios son promocionales y mas bajos.

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